A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!
Somogy Kertje Üdülőfalu és Étterem, Bonnya >>
Somogy Kertje Üdülőfalu és Étterem Bonnya kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- jacuzzi
- szauna és fitneszterem használattal
- szabadidős szolgáltatásokkal
- parkolással
- választható ellátással
- jakuzzi- és szaunahasználattal
- szabadidős játékok használatával
- parkolással
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- fürdőbelépővel
- jacuzzi
- szauna és fitneszterem használattal
- szabadidős szolgáltatásokkal
- parkolással
2023. szeptember 21. csütörtök
2023. szeptember 23. szombat
Köszönjük szépen az értékelést. Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és bízunk benne, hogy visszatérnek majd :-)
Tájékoztatjuk, hogy szobai hűtőt honlapunkon és egyéb értékesítési felületünkön sem hirdetünk.
Ennek több oka van:
1) Létesítményünk Üdülőfalu és Panzió***, ahol nem elvárás hűtőszekrények szobában történő elhelyezése.
2) Konszolidált árakkal dolgozó étteremmel üzemelünk, ahol hűtött és meleg italok, ételek egyaránt elérhetők. Éttermünkkel kis magyar vállalkozás révén igyekszünk munkát biztosítani vidéken. Ezt a tudatosságot segíti a vendégek kooperációja azzal, hogy nem a multinacionális nagyvállalatoknál vásárolt, majd hűtőszekrényben behűtött italokat fogyasztják el az üdülőfaluban.
Egyedi, előre jelzett esetekben (pld. nyáron csecsemővel érkező vendégnél, ahol a tápszer hűtése lényeges, vagy egyéb más indokolt helyzetben) lehetőségeinkhez mérten igyekszünk segítséget nyújtani.
Legyek tekintetében Önnek igaza van. Tájékoztatjuk, hogy rendszeresen és folyamatosan gondoskodunk a jogszabályban előírt rovarírtásról. Ezenkívül darázs és légymentesítést is rendelni szoktunk.
Az ősz beköszöntével a rovarok természetesen keresik a melegebb helyeket, pld. falakat. Vidéki szálláshely révén nagyfokú "kiírtásuk" esélytelen és nem is célunk (ez városban sem megoldható), hiszen az állatokkal részben együtt élünk, mi települtünk az erdő mellé :-)
Bízunk benne, hogy fentiek értelmében kicsit Önök is máshogy látják a jelzett két "problémát". Összességében hálásak vagyunk, hogy jól érezték magukat nálunk és köszönjük szépen az őszinte észrevételt!
Üdvözlettel,
2023. szeptember 11. hétfő
Köszönjük értékelését! Kifejezetten örülünk, hogy konyhánk ízvilágával, illetve házigazdáink munkájával elégedettek voltak :-) Új szobáinknál még valóban folyamatban van 1-1- befejezésre váró kisebb munkafolyamat. Mindemellett bízunk abban, hogy komfort áron biztosított, superior minőségű szobáink belső kényelme e tekintetben kárpótolta Önöket. Amennyiben a későbbiekben szívesen visszatérnének hozzánk, úgy kérjük bátran jelezzék majd számunkra, hogy könnyen megközelíthető szobában kívánnak megszállni. Recepciónk minden esetben igyekszik kérésüknek megfelelni.
Köszönettel kívánunk további szép napokat!
2023. május 30. kedd
2023. június 06. kedd
Köszönjük a kedves szavakat!
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
2022. április 21. csütörtök
2021. augusztus 11. szerda
Köszönjük az észrevételeiket, örülünk, hogy összességébe véve jól érezték Magukat Somogy Kertjében. Szobáink valóban nem rendelkeznek hűtővel, és mini-bár szolgáltatással, ezzel ellentétes információt nem tettünk közzé sem a honlapon, sem a szállás-közvetítői oldalakon. Házaink 20-250 méter távolságra helyezkednek el egymástól, azaz pár perces sétával elérhető a Központi Épületünk, ahol van lehetőség a'la carte fogyasztásra. A Főépülettől legtávolabb elhelyezkedő Nagyház földszintjén, illetve a Lencsés-házban is található hűtő, melyet a Vendégeink használhatnak igény esetén. Visszavárjuk Önöket, remélhetőleg már magasabb színvonalú szolgáltatásainkkal. Jó egészséget kívánva, Somogy Kertje Csapata
2021. augusztus 11. szerda
Először is elnézésüket kérjük amiért előzetesen nem kaptak tájékoztatást arról, hogy a szálláshelyen esküvői rendezvény kerül megtartásra. A lehetőségekhez képest ezt igyekeztünk ellensúlyozni azzal, hogy Önöket a Központi Épülettől (rendezvény helyszín) legtávolabbi Nagyházban szállásoltuk. A tetőtéri szobáink mindegyik hűtő, fűtő klímával ellátott. Klímaberendezéseink korszerűek, azok 2 éve lettek beszerelve. Házaink adottságaiból (régi típusú, vastag falú épületek) kifolyólag a földszinti, 1. emeleti szobák megfelelő hőmérsékletűek. A szobákban valóban nincsen hűtő, és mini-bár szolgáltatás sem, azonban ezzel ellentétes információt nem tettünk közzé sem a honlapon, sem a szállás-közvetítői oldalakon. Tehát ez előzetesen is ismert volt Önök előtt. Nem önellátásra berendezett vendégházakat üzemeltetünk, hanem szálláshelyet ellátással, jól felszerelt étteremmel. Ennek ellenére épületenként 1 hűtő rendelkezésre áll, melyet Vendégeink használni tudnak. Így az Önök elhelyezésére szolgáló Nagyházban is található 1 db hűtő, igaz a földszinten. Házaink 20-250 méter távolságra helyezkednek el egymástól, azaz pár perces sétával elérhető a Központi Épületünk, ahol van lehetőség a'la carte fogyasztásra. Az étteremvezető tájékoztatása szerint a felszolgált étellel kapcsolatban utólagosan reklamáltak. Amennyiben nem találták megfelelőnek az ételek minőségét, úgy lehetőség lett volna ezt még az étkezés kezdetén orvosolni. A kollegáink tájékoztatása szerint azonban a nyulat maradéktalanul elfogyasztották. A Vendégkönyvünkben és a Vendégkiértékelő véleményekben név szerint is meg szokták említeni, mind a recepciós, mind a felszolgáló munkatársainkat, azok kedvességét, segítőkészségét. Az, hogy az Önök által szervezett meglepetésről nem tudtak megfelelő tájékoztatás hiányában, nem róható fel a terhükre.
Jó egészséget kívánva, Somogy Kertje Csapata
2021. augusztus 02. hétfő
2021. augusztus 11. szerda
Köszönjük az észrevételeit, örülünk, hogy összességébe véve jól érezték Magukat Somogy Kertjében. Szobáink nem rendelkeznek hűtővel, és mini-bár szolgáltatással, ezzel ellentétes információt nem tettünk közzé sem a honlapon, sem a szállás-közvetítői oldalakon. Nem önellátásra berendezett vendégházakat üzemeltetünk, hanem szálláshelyet ellátással, jól felszerelt étteremmel. Ennek ellenére épületenként 1 hűtő rendelkezésre áll, melyet Vendégeink használni tudnak. Házaink 20-250 méter távolságra helyezkednek el egymástól, azaz pár perces sétával elérhető a Központi Épületünk, ahol van lehetőség a'la carte fogyasztásra. Amennyiben Vendégeink szobaszervízt igényelnének erre is van mód és lehetőség. Közel 10 ha-os terület karbantartása, gondozása és a folyamatban lévő fejlesztések kivitelezése rengeteg energiát emészt fel, de bízunk benne, hogy a végeredmény elnyeri Vendégeink tetszését, és Önöket is visszavárjuk remélhetőleg már magasabb színvonalú szolgáltatásainkkal. Jó egészséget kívánva, Somogy Kertje Csapata
2018. augusztus 30. csütörtök
Véleménye fontos számunkra, így azt továbbítjuk az illetékesek felé és azon leszünk, hogy jobbítsunk a felsoroltakon.
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Somogy Kertje Üdülőfalu és Étterem szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Pusztai kétágyas szoba és Comfort kétágyas szoba.
Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a baráti társaságok, az idősebb párok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.
